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プライバシーポリシー

プレミアムサポート株式会社（以下、当社といいます）では以下のプライバシーポリシーを、お客様の個人情報を保護するために定めております。

当社のサービスもしくは商品を購入した場合または当社のプレゼント・キャンペーン等に応募した場合には、プライバシーポリシーに同意したものとみなされますので、本プライバシーポリシーの内容の確認をお願い致します。

個人情報とは

このプライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報保護法に定められた「個人情報」を指すものとし、生存する個人の情報であり、その情報に含まれる氏名、生年月日、住所、Ｅメールアドレスその他の記述、画像若しくは音声などにより、その個人を識別できるものをいいます。

個人情報の収集と利用について

当社は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

個人情報の収集方法

当社は、お客様がユーザー利用登録をする際、または、当社のサービスをご利用される際に、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Ｅメールアドレスなどの情報をお尋ねすることがあります。
また、ユーザーと当社提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を当社の提携先（以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

個人情報の利用

当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。
当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。

ご注文の処理および管理を行うため
お支払いの処理および管理を行うため
・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
・郵便振込によるお支払い時の振込口座のご案内
購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
当社が提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービスなどの対応を行うため
返品や交換時の対応および手続きを行うため
市場調査、その他調査研究のため
上記の利用目的に付随する目的

個人情報の第三者への提供

当社は、次にあげる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供・開示することはございません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

法令に基づく場合
人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。

当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

業務委託先の監督

当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

情報セキュリティの確保・向上

当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

教育・啓発

当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

個人情報の開示・訂正・削除などへの対応

当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。

プライバシーポリシーに関するお問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。